Вопросы по работе службы поддержки

Какие сроки ответа по моей заявке?
Наша служба поддержки обрабатывает обращения в течение 24-х часов с момента их поступления. Пожалуйста, будьте терпеливы и дождитесь ответа по вашей заявке.
Пт, 2 Окт, 2020 на 1:54 PM
Почему мне не отвечают более 24-х часов?
Все обращения обрабатываются в рамках очередности и приоритетности. На работу менеджеров службы поддержки влияет масса факторов, такие как степень загруженн...
Пт, 2 Окт, 2020 на 1:54 PM
В каких случаях я могу не получить ответ от службы поддержки?
Нашит менеджеры обычно обрабатывают все обращения в течение 24-х часов. Обратите внимание в каких случаях вы можете не получить ответ: При создании обраще...
Пт, 2 Окт, 2020 на 1:55 PM