Для того, чтобы вывести полученный предмет в Steam, прежде всего необходимо добавить и настроить ссылку на обмен (подробная инструкция указана в личном кабинете в разделе "Настройка"). Далее в разделе "Инвентарь" выберите нужный предмет и нажмите кнопку "Вывести в Steam". В профиле Steam подтвердите прием предмета не позднее одного часа после отправки. В случае, если вы не подтвердили прием предмета вовремя, он будет возвращен в инвентарь на сайте.
В некоторых случаях предмет может не быть доставлен в ваш инвентарь в Steam:
- вы указали неверную ссылку на обмен
- вы не открыли ваш инвентарь в Steam
- у вас бан трейда (один из самых распространенных случаев проблем с доставкой)
- проблемы со связью Steam
Если вам не удается вывести предметы в свой инвентарь в Steam, обратитесь в нашу службу поддержки на сайте не позднее 6 часов с момента открытия кейса. Мы обязательно поможем решить данную проблему.