Служба поддержки Game Delivery

Сюрприз кейсы 8

• Не могу продать товар с бесплатной коробки
• Как заказать посылку?
• Сколько стоит доставка?
• Куда вы сможете доставить товары?
• Где посмотреть статус заказа?

Смотреть все статьи (8)

Игровые аккаунты 3

• Не пришло письмо с заказом, что делать?
• Мне пришла другая игра. Что делать?
• В инвентаре нет моего заказа. Что делать?

Игры Steam 5

• Оплатил товар, но мне не пришло письмо с заказом. Что делать?
• В инвентаре нет моего заказа. Что делать?
• Выпала игра дешевле стоимости кейса
• Мне пришла другая игра. Что делать?
• Мне не понравилась игра. Могу ли я вернуть ключ или обменять его на другой?

Скины CS:GO/DOTA2 5

• Не могу открыть кейс, пишет "Ошибка открытия кейса. Попробуйте позже"
• Не получается вывести предмет в аккаунт Steam. Почему?
• Сколько времени хранятся предметы в инвентаре?
• Я получил трейд–бан, как вывести предметы?
• Почему стоимость предметов в кейсе отличается от их стоимости на торговой площадке Steam?

Денежные кейсы 3

• Как вывести средства?
• Как узнать статус выплаты?
• Что делать, если средства не пришли?

Вопросы по активации ключей 4

• Получил промокод на игру, где его активировать?
• Как активировать полученный ключ?
• Мой ПК не поддерживает игру, которая мне выпала. Что делать?
• Не получается активировать ключ. Что делать?

Баланс 3

• Почему сумма к оплате больше стоимости товара?
• Могу ли я вернуть средства?
• Я не могу оплатить товар с помощью мобильного оператора. Какая причина?

Хочу заработать 3

• ​У меня есть ресурс с помощью которого я бы хотел заработать. Как мне это сделать?
• ​Я хочу с вами работать. Вам нужны помощники?
• Я поставщик ключей и хочу сотрудничать с вами

Ваша учетная запись 0

Вопросы по работе службы поддержки 3

• Какие сроки ответа по моей заявке?
• Почему мне не отвечают более 24-х часов?
• В каких случаях я могу не получить ответ от службы поддержки?